每次进行ISO9001质量管理体系培训时我都问企业，一只手里面哪个手指最重，有的学员说食指，有的同学说中指，当然，也有同学说是拇指，不可否认，拇指在一只手中它的作用是最关健的，可能它不是最灵活的，也不是最长的，这就是领导作用。
  但是，5个手指，其实它们都有它对应的作用，这个作用也是不可忽视的，缺少后或多或少都会对我们的生活，工作造成一些不便。
  全员参与就是强调企业要将组织的每一个人的角色都要定位好，分配其对应的职能，让每一个人都积极的参与到公司的质理管理活动中来。
 在动物界，有几种动物的团队建设水平是值得我们学习的：
 1.狼：狼是一种典型的团队协调动物，它们很少单独活动，在遇到猎物后，由队长制定方案，并分配工作任务，它们一般采用包围、突袭等策略，在捕到食物后，按功劳分配食物，这一点，值得我们学习。
 2.蜜蜂及蚂蚁：这两种动物都是以团队为家的动物，特别是最下层的，它们一生任劳任怨，却不能生育，它们的存在就是为了劳动。
 但是人类是一种比较复杂的动物，要充份发挥一个人的积极性，先得让这名员工有归属感，让他觉得做这件事情不是为了别人，而是为了自己，只有这样，才会尽力做好。只有人人都以公司为家，那么公司的环境才会越来越有生气，越来越有竞争力。