客户验厂是一般企业该如何应对?
- 作者: 涂老师
- 来源: 辅导部
- 日期: 2016-04-28
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一般企业发展到一定的规模,就会有客户过来验厂,这即是企业必须经历的发展阶段,也是企业再次实现快速发展的方式!因此,有客户来验厂对于企业来说是好事,说明客户对企业的重视,企业不用过于担心审核不过会怎样。
那么企业在收到客户的验厂通知后该怎么办呢?是不是什么都不做,直接将企业最真实的一面呈现给客户,那样是肯定不行的,那样也会让客户失去对企业的信心,而信心一旦失去,就必须付出更大的代价才能挽回!
企业可以通过以下方式进行验厂资料准备:
1.看客户验厂重点关注哪一块,目前一般验厂主要是验品质管理,环境管理,反恐,商业责任,社会责任等,所以企业一定要弄清楚客户验厂的方向是什么,不要盲目的去准备资料。
2.依照客户的验厂清单进行逐一核对,分析企业目前与客户要求存在的差距,如果差距太大,则及时回复客户,待企业完善后再来验厂,如果差距不是很大,则将缺失的部分完善下。
一般在品质体系验厂方面,他们是依照ISO9001质量管理体系要求的文件模块来进行,如果企业目前没有这方面的文件,则需要及时联系咨询辅导公司,帮助企业完善, 在经过充分的准备后,验厂通过的可能性还是比较大的!
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